DE CONTEXT
De uitdaging
Een marktplaats moet kopers en verkopers op een duidelijke manier bij elkaar brengen. Accounts, aanbod, de aankoopflow en communicatie moeten op elkaar aansluiten, ook wanneer bezoekers verschillende talen gebruiken.
Marktplaats / CASE STUDY
Brickvillage.
Brickvillage is de eigen LEGO-marktplaats van Wolf van Dijk en het begin van zijn interesse in IT. Het platform brengt kopen, verkopen en klantcommunicatie samen. Een meertalige uitbreiding maakt de ervaring ook toegankelijk voor internationale bezoekers.
Bekijk de live website
VAN VRAAG NAAR OPLOSSING
De aanpak
Brickvillage is gebouwd rond de ervaring van kopen en verkopen. Accounts en de aankoopflow vormen de basis, met klantcommunicatie als verbonden onderdeel. De meertalige uitbreiding bouwt verder op die samenhangende ervaring.
HET PROJECT
Wat er gebouwd is
LEGO kopen en verkopen
Een marktplaats voor het aanbieden en vinden van LEGO.
Accounts
Een persoonlijke omgeving voor gebruikers.
Aankoopflow
Een verbonden proces van aanbod naar aankoop.
Klantcommunicatie
Communicatie onderdeel maken van de marktplaats.
Meertalige uitbreiding
De ervaring toegankelijk maken voor internationale bezoekers.
WAT HET OPLEVERT
Het resultaat
LEGO kopen, verkopen en communiceren komen samen op één marktplaats. Voor Wolf liet dit zien hoeveel slimme techniek mogelijk maakt en vormde het de aanleiding voor Wonline.